การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

jd123 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับแรก เราไม่ได้มองว่าตนเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ แต่เรารู้สึกว่ามีความรับผิดชอบต่อสังคมและต่อผู้เล่นแต่ละท่านอย่างแท้จริง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันด้วยความตระหนักรู้ มีการควบคุมตนเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือฐานะทางการเงิน ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะมองการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ที่ jd123 เราดำเนินนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบนพื้นฐาน 4 ประการ ได้แก่

• ความโปร่งใส — เราแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงและกติกาของเกมอย่างชัดเจน ไม่ปิดบังข้อมูลที่ผู้เล่นควรรู้
• การเข้าถึงได้ — เครื่องมือช่วยเหลือตนเองทุกชนิดของเราพร้อมใช้งานได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• การไม่ตัดสิน — หากผู้เล่นต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราจะรับฟังและช่วยเหลืออย่างเป็นมิตรโดยไม่ตัดสิน
• การป้องกันเชิงรุก — เราไม่รอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน แต่ส่งเสริมการรับรู้และการป้องกันตั้งแต่ต้น

ตามพระราชบัญญัติการพนันของประเทศไทย jd123 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ถือเป็นความผิดทางกฎหมายทั้งต่อผู้เล่นและต่อแพลตฟอร์ม

มาตรการยืนยันอายุของ jd123 ประกอบด้วย

• การกรอกวันเกิดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องใช้เอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การระงับบัญชีทันทีเมื่อพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• การปฏิเสธการชำระเงินในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติด้านอายุ

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นนักพนันมือใหม่หรือมือเก่า สิ่งสำคัญคือการสังเกตสัญญาณเตือนต่าง ๆ ในตนเองหรือคนรอบข้างให้ได้แต่เนิ่น ๆ เพื่อที่จะสามารถหาความช่วยเหลือได้ทันเวลา

ลองตรวจสอบตนเองว่าท่านมีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่

jd123 มีเครื่องมือหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีและสามารถเรียกใช้ได้ทันทีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน jd123 มีตัวเลือกในการระงับบัญชีหลายระดับเพื่อให้ท่านสามารถหยุดพักได้ตามต้องการ

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน จำเป็นต้องดูแลไม่ให้พวกเขาเข้าถึงบัญชีการพนันออนไลน์ของท่าน เนื่องจาก jd123 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

• ตั้งรหัสผ่านบัญชีที่คาดเดายากและไม่บอกให้ผู้อื่นรู้
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก (Parental Controls) บนอุปกรณ์ในบ้าน
• เก็บข้อมูลทางการเงิน เช่น บัตรเดบิต บัตรเครดิต หรือ TrueMoney ไว้ในที่ปลอดภัย
• หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน jd123 ทันที

การพนันที่มีปัญหาเป็นสภาวะที่สามารถรักษาได้ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่คือการกระทำที่กล้าหาญและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและคนที่ท่านรัก

ท่านสามารถขอความช่วยเหลือได้จากช่องทางต่อไปนี้ในประเทศไทย

• ทีมสนับสนุน jd123 — ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดหรือ LINE: @jd123cam ทีมงานพร้อมรับฟังและแนะนำเครื่องมือจัดการการพนัน
• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — มีบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323
• สายด่วนครอบครัว — กรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว สาย 1300 ให้คำปรึกษาปัญ หาครอบครัวรวมถึงผลกระทบจากการพนัน
• นักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์ — โรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี จนถึงนครราชสีมา มีผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดพฤติกรรมเสพติดที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
• กลุ่มช่วยเหลือตนเอง — Gamblers Anonymous มีสาขาในประเทศไทย เปิดพื้นที่ให้ผู้มีปัญหาการพนันแบ่งปันประสบการณ์และช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

jd123 ขอแนะนำแนวปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้การพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยสำหรับทุกคน