นโยบายความเป็นส่วนตัว

jd123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวังและโปร่งใส โดยเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านมอบให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน เช่น เลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• วันเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
• ที่อยู่สำหรับการติดต่อ รวมถึงเมืองหรือจังหวัดที่อาศัยอยู่

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกม รวมถึงเกมที่ท่านเลือกเล่นและความถี่ในการเล่น
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด เช่น ยอดฝาก ยอดถอน และยอดโบนัสที่ได้รับ
• บันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า ผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE
• การตั้งค่าบัญชีและการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID เพื่อความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• หน้าที่ท่านเยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม

jd123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

ในกรณีที่ jd123 ต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

jd123 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม jd123 อาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลเกมและการตรวจสอบความยุติธรรม
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ผ่านการทำสัญญารักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย jd123 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการก่อการร้ายทางการเงิน

jd123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของ Session และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนนำไปวิเคราะห์
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีจากบอท และกิจกรรมที่น่าสงสัย

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ jd123 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

jd123 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ jd123 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS เวอร์ชันล่าสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง — ทีมงานด้านความปลอดภัยของ jd123 ติดตามระบบและตรวจจับภัยคุกคามตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน jd123 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — เราดำเนินการทดสอบช่องโหว่และการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า jd123 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตนเองได้โดยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่ผู้อื่น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ jd123 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อเหตุผลทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล — ท่านสามารถขอให้ jd123 หยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในบางกรณี
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน jd123 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ

jd123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log Files — เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวินิจฉัยปัญหาระบบ
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาด — เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือจนกว่าจะครบ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล jd123 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

เนื่องจาก jd123 ให้บริการบนโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ jd123 ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองมาตรฐานกับคู่สัญญาทุกราย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในวิธีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

jd123 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยสอดคล้องกับกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราใช้มาตรการหลายประการเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ

• กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัคร
• ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันวันเกิดและตัวตนของผู้ใช้
• ระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

jd123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jd123 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ jd123 ต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งเตือน ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ jd123 ปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน jd123 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@jd123.cam (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลนี้ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• แชทสด: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์
• LINE: @jd123cam

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้บริการทั่วประเทศไทย ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราจะตอบกลับทุกคำร้องขอภายใน 30 วันทำการ